Cargar archivos a UNIFY

Utilice el UNIFY File Transfer Assistant para cargar los datos de extracción en el servidor UNIFY.

Consejo: Si desea automatizar la carga de archivos, consulte la información sobre la UNIFY File Tool en la Guía de instalación y funcionamiento de UNIFY.

Nota: Si su organización utiliza principalmente MSAB Kiosk, MSAB Tablet o XRY Express, las cargas a UNIFY están automatizadas como parte de los flujos de trabajo definidos. En esta situación, no se requieren otras herramientas de transferencia de archivos. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación y operaciones de UNIFY.

Requisitos previos

  • El UNIFY File Transfer Assistant debe estar disponibles en un ordenador con acceso a la ubicación donde se encuentran los archivos que se van a cargar. En la práctica, suele ser el equipo donde está instalado XRY.

    Consejo: El UNIFY File Transfer Assistant se incluye en la configuración de UNIFY disponible en el MSAB Customer Portal. Descargue la configuración y ejecute la opción Solo extraer. No es necesaria ninguna instalación.

  • Debe tener permisos para cargar archivos configurados en la UNIFY Management Console.
  • También necesita conocer la dirección URL del servidor UNIFY.
  • Para cargar archivos en un caso existente, se debe establecer el permiso Listar caso para su usuario en ese caso.

Procedimientos

Configurar el UNIFY File Transfer Assistant

La primera vez que utilice el UNIFY File Transfer Assistant, deberá introducir los datos de conexión.

  1. En el UNIFY File Transfer Assistant, haga clic en Configuración de la conexión...
  2. En la casilla Nombre de host, introduzca la URL del servidor UNIFY.
  3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta UNIFY.

    Nota: Debe tener permisos para cargar archivos configurados en la UNIFY Management Console.

  4. Deje desmarcada la casilla Habilitar registro de depuración. Solo es necesaria para fines de resolución de problemas.
  5. Haga clic en Guardar.

Cargar archivos mediante el UNIFY File Transfer Assistant

  1. Abra el UNIFY File Transfer Assistant.
  2. Seleccione los archivos que desea cargar arrastrando las carpetas al campo gris de la parte superior o navegando hasta la carpeta que desee seleccionar. Las carpetas seleccionadas se añaden a la lista de archivos seleccionados para cargar.
  3. Seleccione un Destino.
    • Seleccione Crear un nuevo caso para cada carpeta cargada para crear automáticamente casos para cada carpeta cargada.
    • Haga clic en Seleccionar caso... para explorar los casos y seleccionar aquel al que desea cargar los archivos. Los casos entre los que puede elegir son aquellos para los que tiene el permiso Listar caso.
  4. Haga clic en Iniciar carga.
  5. Si desea ver el registro con los detalles de la carga, haga clic en LOG.
  6. Cuando haya cargado todos los archivos, haga clic en Cerrar.