Tags
Tags sind nützlich, um Artefakte von besonderem Interesse hervorzuheben, zu organisieren und zu finden. Jeder Tag kann als Filter verwendet werden, um Artefakte, die einen Tag haben, schnell zu finden. Sie können die voreingestellten Tags verwenden oder eigene Tags erstellen.
Wenn Sie ein Tag in mehr als einem Fall verwenden, speichern Sie ihn als Favoriten-Tag. Dadurch steht es in allen Fällen zur Verfügung, die Sie öffnen.
Einige Tags sind erweiterte Tags. Wenn ein erweitertes Tag auf ein Artefakt angewendet wird, wird es auch auf alle untergeordneten Artefakte angewendet. Das Symbol für erweiterte Tags ist pfeilförmig.
Beispiel: Sie wenden das erweiterte Tag „Vertraulich“ auf eine E-Mail an. Das Tag „Vertraulich“ wird automatisch auch auf das in dieser E-Mail angehängte Bild angewendet.
Hinweis: Die Markierung eines untergeordneten Artefakts, das über sein übergeordnetes Element markiert ist, kann nicht direkt aufgehoben werden. Heben Sie die Markierung des übergeordneten Artefakts auf, um die Markierung vom untergeordneten Artefakt zu entfernen.
Verfahren
Ein neues Tag erstellen
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf Tags und wählen Sie Tags bearbeiten....
- Klicken Sie im Dialogfeld Tags auf Neu....
- Wählen Sie eine Farbe für das Tag aus.
- Geben Sie einen Namen für das Tag ein.
- If you want the tag to be available for all new cases, select the Save favorite tag check box. A keyboard shortcut is automatically assigned, and can be manually adjusted. See Bearbeiten von Tastenkombinationen for more information.
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Wenn die untergeordneten Artefakte beim Markieren eines übergeordneten Artefakts mit Tags versehen werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Tagging auf untergeordnete Artefakte erweitern. Beachten Sie, dass diese Einstellung nach der Erstellung des Tags nicht mehr geändert werden kann.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ein Tag bearbeiten
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf Tags und wählen Sie Tags bearbeiten....
- Wählen Sie das zu bearbeitende Tag aus.
- Klicken Sie auf Bearbeiten....
Die integrierten Tags Wichtig, Unwichtig und Vertraulich können nicht bearbeitet werden. - Wählen Sie eine Farbe für das Tag aus.
- Geben Sie im Textfeld Name einen Namen für das Tag ein.
- Wählen Sie in der Liste der Tastenkombinationen eine Zahl aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ein Tag löschen
Warnung: Beim Löschen eines Tags wird dieses von allen Artefakten entfernt.
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf Tags und wählen Sie Tags bearbeiten....
- Wählen Sie das zu löschende Tag aus und klicken Sie auf Löschen.
- Klicken Sie bei der Bestätigungsfrage auf Ja.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Artefakte zu markieren. Wählen Sie aus, was für Sie am besten funktioniert.
Hinweis: Wenn Sie ein neues Tag erstellen, anstatt ein vorhandenes Tag auszuwählen, wird das neue Tag auf die ausgewählten Artefakte angewendet.
Schnellmarkierung
Die Schnellmarkierung funktioniert in den Ansichten „Liste“, „Spalte“ und „Galerie“ sowie in den Thread- und Anhangsabschnitten der Ansichten „Gespräche“ und „Verbindungen“. So fügen Sie im Artefaktbereich Tags per Schnellmarkierung hinzu:
- Klicken Sie auf die obere linke Ecke des Artefakts, um dieses als „Important“ zu markieren.
- Klicken Sie erneut auf die obere linke Ecke des Artefakts, um dieses als „Unimportant“ zu markieren.
- Klicken Sie erneut auf die obere linke Ecke des Artefakts, um die Markierung „Unimportant“ zu entfernen.
- In den Ansichten „Liste“ und „Spalte“ ist es auch möglich, mit der rechten Maustaste auf die obere linke Ecke eines Artefakts zu klicken und ein bestimmtes Tag auszuwählen.
So markieren Sie Artefakte per Rechtsklick
- Wählen Sie im Bereich „Artefakte“ die zu markierenden Artefakte aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eines der Artefakte und wählen Sie Tag wählen und dann ein Tag aus.
So markieren Sie Artefakte über die Menübandleiste
- Wählen Sie im Bereich „Artefakte“ die zu markierenden Artefakte aus.
- Klicken Sie im Menüband auf Tags und wählen Sie das anzuwendende Tag aus.
So markieren Sie Artefakte im Detailbereich
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Leerraum unter Gefunden in, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Tag-Symbol und wählen Sie das anzuwendende Tag aus.
Ein Favoriten-Tag speichern
- Erstellen Sie ein neues Tag wie oben beschrieben.
- Click on the Save favorite tag button
. The favorite tag is saved and available for all new cases. A keyboard shortcut is automatically assigned, and can be manually adjusted. See Bearbeiten von Tastenkombinationen for more information.
Tipp: Quickly tag one or multiple artifacts using the specific keyboard shortcuts. This works in all views, except for the Connections view. The keyboard shortcuts are added by clicking the Save favorite tag button
.
Favoriten-Tags importieren
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf Tags und wählen Sie Tags bearbeiten....
- Klicken Sie im Dialogfeld „Tags“ auf Importieren....
- Navigieren Sie zur Tag-Datei, die importiert werden soll, und klicken Sie auf Öffnen.
Favoriten-Tags exportieren
- Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf Tags und wählen Sie Tags bearbeiten....
- Stellen Sie sicher, dass die zu exportierenden Tags als Favoriten-Tags festgelegt und mit
markiert sind. Es können nur Favoriten-Tags exportiert werden. - Klicken Sie auf Exportieren....
- Wählen Sie die zu exportierenden Tags aus und klicken Sie auf Exportieren.
- Navigieren Sie zum Exportordner und klicken Sie auf Ordner auswählen.
- Klicken Sie auf OK.